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排球场地标准尺寸图:中级经济师工商管理考点解析:激励理论

来源:排球女将剧情介绍  [2018-11-14]  【

  第二节 激励理论

  1. 需要层次内容:

  五种类型:认为人类需要的强度并不都是相等

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 ?、酃槭艉桶男枰喊ㄇ楦?、归属、被接纳、友谊等需要,例如获得友好和谐的同事。

 ?、茏鹬氐男枰耗谠谧鹬?自尊心、自主权、成就感等)、外在尊重(地位、认同、受重视等)

 ?、葑晕沂迪中枰喊ǜ鋈顺沙?、发挥个人潜能、实现个人理想的需要

  考点一:马斯洛需要层次理论

  2.主要观点

 ?、傩枰愦卫砺廴衔司姓馕逯中枰?,只是在不同的时期表现出来的各种需要的强烈程度不同而已。

 ?、谖绰愕男枰切形闹饕募だ?,已获得基本满足的需要不再具有激励作用。

 ?、鄣钡筒愦蔚男枰缓侠淼芈愫?,个体才会追求高层次的需要。

 ?、?这五种需要可大致分为两大类:前三个层次为基本需求,后两个层次为高级需求,前三者的满足主要靠外部条件或因素,后两者的满足主要靠内在因素。

  考点二:赫茨伯格双因素理论

内容

具备

缺失

1. 双因素

①激励因素:指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。

满意

没有

满意

②保健因素:指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。

没有

不满

不满

2. 实践应用

采用工作丰富化的管理措施

  考点三:奥尔德佛ERG理论

内容

认为人有三种核心需要:生存需要、关系需要、成长需要。

独特之处

1.认为各种需要可以同时具有激励作用

2.提出了:“挫折-退化”观点,即高层次需要不能得到满足,对满足低层次需要的欲望就会加强。

  考点四:麦克里兰三重需要理论

三重需要

三重需要特点

成就需要

①选择适度风险  

②有较强的责任感

③喜欢能够得到及时的反馈

权力需要

①权力需要高的人喜欢支配、影响别人,喜欢对人“发号施令”,十分重视争取地位和影响力.

②一个人在组织中的地位越高,其权力需要也越强,越希望得到更高的职位。

  考点四:麦克里兰三重需要理论

三重需要

三重需要特点

亲和需要

①在组织中容易与他人形成良好的人际关系,已被人影响,因而在组织中充当被管理者的角色。

②但在管理上过分强调良好关系通?;岣扇耪5墓ぷ髦刃?/P>

管理上

应用

成就需要高的个人更希望工作能够提供个人的责任感、承担适度的风险以及及时得到工作情况的反馈。

  考点五:亚·当斯公平理论

1.比较角度

员工比较的是对投入、产出的自我知觉,而非投入、产出的客观衡量结果。

①纵向比较:适合薪资水准、教育水平比较低的员工。

②横向比较:适合薪资水准、教育水平比较高、视野较为开阔,依据的信息比较全面的员工。

2. 恢复公平的方法

①改变自己的投入或产出

②改变对照者的投入或产出

③改变对投入或产出的知觉

④改变参照对象

⑤辞职

  考点五:亚·当斯公平理论

3. 在管理上的应用

①根据员工对工作和组织的投入来给予报酬,并确保不同的员工的投入/产出比大致是相同的。

②应经常注意了解员工的公平感。

  考点六:弗罗姆期望理论

1. 动机

动机= 效价×期望×工具性

①效价:指个体对所获报酬的偏好强度

②期望:指员工对工作努力能够完成任务的信念强度

③工具性:指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念

2. 管理上应用

产生最强动机的组合是:高的正效价、高期望和高工具性。

  考点七:强化理论

  l 它是一种行为主义观点,注重行为和结果,并不考虑人的内在心态,并不是地道的动机激励理论。

责编:duoduo

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